سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)

345win پر، ہم آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ نجمہ ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔

1. معلومات کا مجموعہ

جب آپ 345win استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ دیگر تفصیلات۔
• تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور براؤزر کی تفصیلات۔
• استعمال کا ڈیٹا: آپ کے گیمنگ پیٹرن، لاگ ان کے اوقات، اور پلیٹ فارم پر آپ کی سرگرمیاں۔

2. معلومات کا استعمال

ہم جمع کردہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کو 345win کی خدمات فراہم کرنے اور اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے۔
• صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور نئی خصوصیات متعارف کروانے کے لیے۔
• سیکیورٹی کو یقینی بنانے اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے۔
• قانونی تقاضوں کو پورا کرنے اور ریگولیٹری حکام کے ساتھ تعاون کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

ہم آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں، لیکن اس سے پلیٹ فارم کے کچھ حصوں تک رسائی متاثر ہو سکتی ہے۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک

نجمہ ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتی ہے۔ تاہم، ہم درج ذیل حالات میں ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کرنے والے شراکت داروں کے ساتھ (جیسے کلاؤڈ ہوسٹنگ یا ادائیگی کے پروسیسرز)۔
• اگر قانون نافذ کرنے والے ادارے یا عدالت ہمیں ایسا کرنے کا حکم دیں۔
• کمپنی کے انضمام یا فروخت کی صورت میں۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور سیکیورٹی پروٹوکولز کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل ضمانت نہیں دے سکتے۔

6. صارفین کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں، اس میں تصحیح کریں، یا اسے حذف کرنے کی درخواست کریں۔ آپ کسی بھی وقت مارکیٹنگ کے پیغامات سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔ ان حقوق کے استعمال کے لیے لاہور میں ہمارے دفتر سے رابطہ کریں۔

7. بچوں کی رازداری

345win بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر افراد سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ کسی نابالغ نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیں گے۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

نجمہ ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ اس رازداری کی پالیسی میں وقتاً فوقتاً ترمیم کر سکتی ہے۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں ہم آپ کو ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کوئی تشویش ہے، تو براہ کرم 345win کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں جو لاہور میں آپ کی مدد کے لیے موجود ہے۔